我们致力于成为您贴心、专业的服务商
感谢您对绍兴绍恩机械有限公司的信赖及支持,我司十分重视产品售前和售后服务,以娴熟的技术和良好的态度来为您提供最快捷、最高效的全面服务。服务承诺如下:
售前咨询和服务
1、如果您对我司的产品或整体工程感兴趣,有购买或合作意向,我们非常愿意为您提供详细的资料和方案,可以来电来邮咨询,以便您对我司产品和服务有更详细和直观的了解和深入的交流。
2、我们工程师可以根据您提出的具体技术要求和资源条件为您进行有针对性的设计,打造一款属于您满意专属产品或整体系统工程。
售后服务和培训
3、在您购买我司的产品后,我们将及时安排专业技术工程师到贵公司进行产品或系统工程的安装、调试、及操作培训等工作。以帮助贵司快速地掌握产品和系统运营能力。
机器维护和保养
4、我司的所有产品从您购买日起原则上质保期为一年,每三个月进行一次售后回访(上门服务或电话回访)。在质保期内或产品出现设备异常我公司可派专业技术工程师及时上门维护与保养。设备超过质保期外需进行设备维修或更换配件等其他服务,需双方协商。
5、实行终身跟踪服务制。
6、我司将为贵司提供全面配合和帮助,以实现贵司设备和整体工厂的高质量高效率的全面运营,从而创造出贵司最佳的经济效益和社会效应,期待成为您最紧密的全面战略合作伙伴。